新闻洞见
快递加速淘汰赛,淘汰的是谁?
日期:2020-04-28 作者:张瑾

2020年一季度全国快递服务企业业务量累计完成125.3亿件,同比增长3.2%;业务收入累计1534亿元,同比下降0.6%。其中,3月份,全国快递服务企业业务量完成59.8亿件,同比增长23%;业务完成收入669.1亿元,同比增长12.3 %。从总体数据来看,中国快递行业增速虽有所回落,但在宏观经济下行的压力下,仍然保持着较大的发展活力。在高速发展的趋势下,中国快递业也面临着行业的转型与变革。在行业转型变革的时期,派费一降再降,价格战又来势汹汹,快递网点在机遇与挑战中也面临着新一轮的洗牌。快递行业加速淘汰赛,淘汰的会是谁呢?

承包区利润被逐级抽取,生存能力较弱

多级承包的模式已经一去不复返了,在双壹看来,承包区在未来将面临很大的压力。在派件环节上,承包区的派费要经过上级网点的部分扣除,在派费下降的大背景下,承包区为了维持下属业务员的稳定性,不敢轻易下调业务员的派费,从而导致利润空间被进一步挤压;在收件环节上,承包区要向一级加盟商上交一部分利润,收件成本在当下白热化的市场竞争下并不占优势,承包区的收件压力也不容乐观。

承包区模式下,基层承包区的利润空间被逐级挤压,层级越多,承包区的利润在逐级抽取下就越微薄。基层承包区的竞争力在多层级的运营模式下难以占据有利高地,未来的快递经营模式将朝着扁平化的方向发展,以降低多层级所带来的运营成本,而承包区这一层级也将在激烈的竞争中被市场淘汰。

思维模式固化的网点老板难以适应行业变革

自上世纪九十年代以来,中国快递业经历了长达二十几年的高速发展。然而,中国快递业“简单粗暴式”的经营时代已宣告结束,行业已逐步迈入转型变革的时期,而一部分已投身于快递行业十余载的“老快递人”由于自身经营时间较长,思维固化,盲目依靠自身经验做判断,对目前的市场竞争认知不足,习惯了现有的经营方式,缺乏对新鲜事物的求知欲。在经历了初期的暴利时代之后,将现在的经营困境全部归咎于行业环境,缺乏对内的反省和提升,陷入固步自封的怪圈。一味地在“等靠要”思想中消极应对是无济于事的,不从自身寻求变化便难以在快递竞争白热化的今天谋得一席之地。

心态保守、不敢创新投资的网点很难跟上行业步伐

快递行业是投资驱动型产业,基层网点只有不断投资,才能提升自身产能,以保障不断增长的业务量能正常运转,只有这样,网点才能有进一步的发展。但是近年来行业竞争加剧,网点利润越来越薄,有些网点老板信心受到影响,不敢拿钱出来投资。

此外,此次疫情催生了快递派件模式的新变化,提升了消费者对于自助取件和到店取件的接受度,一定程度上改变了消费者的收件习惯。在此背景之下,智能快递柜、门店、驿站等派送模式将成为主流,新的转型机遇或已来临。很多老板明白未来的快递市场末端趋势,但苦于种种原因不敢尝试,持观望态度,然而在这个快速变化的时代,抢占风口的时机不等人。

不懂精细化管理的网点不足以立足

国内疫情逐渐平息之际,新一轮价格战卷土重来,快递行业竞争已进入了分毫必争的阶段,粗放式经营的时代已经过去,网点精细化管理成必然趋势。就快递行业而言,粗放式管理是业内常态。不少网点业务量规模不断扩大的同时,却忽略了内部管理的重要性,部分网点精细化管理意识薄弱,风险管控能力较差,财务管理混乱,导致管理水平跟不上网点发展节奏。行业变革阶段,对网点自身经营管理能力的要求只会愈发严格,内部经营管理能力不足的网点难以在激烈竞争中立足。

快递行业步入新常态时期,优胜劣汰是必然规律,模式落后、思维老化、不敢求变、管理混乱的网点必将会被市场淘汰。在快递加速淘汰赛之际,只有坚持下去,不断提升实力,看清趋势,才能与行业共同持续健康发展。求变自新者,则立于不败之地。

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