快递近年来保持高速增长，从近七年间的变化情况看，快递业务量从2011年开始保持50%以上的增速近50个月。今年一季度快递业务量增速放缓至41.7%，但仍处于较高增长区间。与此同时，国内GDP的增长均值仅为8%。

2008年-2014年快递业务量增长率（%）

双壹认为，行业高速发展，必然需要企业剧烈的变革才能跟上发展步伐。从过去几年的情况来看，一些企业大胆创新，勇于突破，几年下来，企业不仅在量上实现了突破，而且整个企业实现了脱胎换骨的飞越。反观另外一些企业，虽然业务量实现了增长，但企业自身素质却没有得到本质的变化。为什么会有如此大的区别？在行业高速发展的今天，每一家企业都需要思考：这几年，我错过了什么？也许今天错过的，将对未来企业的命运产生重大影响。

一、大规模投资

自2009年以来，快递行业增长提速，到2012年，增长速度更是超过50%。此时行业面临的主要矛盾是快递企业的服务能力跟不上市场的需求，每年的双11对快递企业都是一个巨大的考验，爆仓成为家常便饭。在此背景下，企业进入了大规模投资阶段，买地、购车、上系统、上飞机。这里的典型是圆通，圆通在这几年提出了“现在干一年，未来干十年”的行动纲领，加大投资、加速投资，先后在金刚系统、飞机、场地以及人才引进方面投入巨资。大投资为后续发展奠定了基础，圆通能取得目前的成就，与上一轮的大投资是分不开的。相反，有些企业在这轮投资中，投资速度过慢，投资力度不足，现在已经明显显示出疲态。

二、直营化进程

快递是网络型组织，民营快递企业在早期阶段通过加盟这种形式迅速的将网络推向全国，成就了今天的规模。然而，随着行业的发展，加盟制的弊端逐渐显露出来：各自为政，管理效率无法提升。顺丰最早意识这一问题，并在2002年启动了直营化改造。圆通、中通、韵达、百世汇通、天天等企业则先后从2008年左右启动了直营化进程。时至今日，有的企业已经完成了全国地级以上城市的直营化改造，有的完成了核心城市的直营化改造。直营化布局将是决定企业未来发展又一重大事项，错过了这一改造，未来的局面将十分不利。

三、资本引入

快递是伴随着网购新兴起来的。因为规模比较小，一开始并没有引起资本的注意，直到双十一不断创出天量，资本方才开始关注并陆续进入。最近几年，资本的进入力度非常大，连一直不缺钱的顺丰也接纳了资本。从目前的情况来看，规模型快递企业背后大多都有资本的影子，显示资本布局基本完成。未来快递市场将是资本主导的市场。错过资本这场盛宴的企业，未来将会变得比较被动。

双壹认为大规模投资、直营化进程和引入资本是最近几年快递企业发生的主要变革。抓住机遇的企业，未来无疑具有良好的发展格局。暂时错过的企业，也仍然有转变的机会。快递已经进入规模时代，并且仍然会保持较高速度的增长。双壹提醒快递企业的老板们，千万不要被高速增长的业务量冲昏了头脑，适时反思、驻足，对未来的长远发展至关重要。